Hvis I står og skal til at planlægge en rejsemesse, et større arangement inden for rejser, eller andre ting hvor der er behov for et billetsystem, så giver vi her lidt hjælp til hvad du skal være opmærksom på når der skal vælges billetsystem
Når du skal have et billetsystem så skal du lige et skrift tilbage, og se på webside med CMS og webshop først.
For at give brugeren den bedste oplevelse, de de forhåbenligt ender med at købe billetter, så skal du have en webside eller kampagneside, og et sted hvor billetterne skal købes. De skal helst smelte sammen, så brugeren ikke skal klikke på et link for at skifte til et nyt sted hvor billetterne købes.
I gamle dage havde det været super dyrt at købe både CMS, webshop og billetsystem - men i dag kan man købe et SaaS (Software as a Service) system. Det er systemer der sælges på måneds- eller årsbasis, og som firmaet kan sælge til mange kunder, og dermed kan sælge billigt.
Imodsætning til f.eks. open source så slipper du for alle udfordringerne (hacking, opdatering, databrud, plugins der ikke opdateres osv), da det er plug and play og fuldt udviklet af firmaet. Da det er udviklet med moderne teknologi så kan du stadig sætte det op til dig, og endda få specialudviklet det du har behov for. Der er som regel også plugins og temaer mv. i SaaS systemerne.
Med andre ord, er det derfor en god ide, at vælge et system hvor der både er CMS, webshop og billetsystem inkluderet. Det giver bedre sammenhæng, bedre statistiske data, bedre brugervenlighed og gør det meget nemmere og smartere for dig. Vælger du et SaaS system, så kan du også koncentrere dig om jeres arrangement, velvidende om at den tekniske del er i gode hænder.
Når du vælger billetsystem er der nogle ting du skal være opmærksom på.
Du skal vurderer hvordan du skal validerer billetterne.
Moderne online billetsystemer kan validerer på flere forskellige måder f.eks.
- Via smartphone med internetforbindelse
Nemt, smart og ikke mindst fleksibelt. Kræver ingen hardware køb.
- Via computer med scanner
Smart til f.eks. billethus/indgang, og stadig nemt uden de store hardware køb.
- Via POS (kassesystem)
Smart hvis I i forvejen har et kasse system
Alle de ting kan selvfølgelig også kombineres. Det kan eksempelvis være godt hvis man har indgang hvor man bruger computer/POS, og samtidige har mindre arrangementer når man er kommet ind, hvor man kan bruge smartphone til valideringen.
Billetsystemet skal selvfølgelig være pålideligt, sikkert og det kan også være en fordel hvis det er danskudviklet og dermed tilpasset behov på det danske marked.
Vi har kigget på mange forskellige bl.a. ticketmaster, billetlugen, men ved dem alle er det deres egen side der sælges på, de tager et stort %vis gebyr af ens indtægter, og man har ikke de samme muligheder for mersalg som på egen side. Endelig skal man også stadig ud og investerer i en webside/kampagneside, og brugervenligheden bliver ikke god, da man altid skal sende dem videre til de andre systemer. Vi har derfor kigget på systemer som tilbyder både CMS, webshop og billetsystem.
Et system der kan leverer det hele, og lever op til alle krav i denne artikel er Flex4B systemet som har CMS, webshop, billetsystem og endda også et sæsonkort-/årskort system hvis man har det behov.
Systemet egner sig bedst til arrangementer der går igen, eller som er store, da man har systemet på eget domæne. Det giver tilgengæld mulighed for at lave super god markedsføring, og sælge direkte fra siden, så man selv får alle indtægterne (de tager ikke % af salget).
Systemet understøtter alt fra denne artikel, samt en masse andre funktioner og muligheder. Det er et SaaS system, og det bliver derfor løbende opdateret i kode, sikkerhed osv. De opdaterer endda også løbende brugervenlighed, teknisk søgeoptimering og som noget helt unikt kommer der også løbende nye gratis funktioner og muligheder. Det er danskudviklet og med god, hurtigt kompetent dansk support.
De har flere kunder f.eks. Sommerland Sjælland der benytter dem til både CMS; webshop, billetsystem og sæsonkort system.
Kontakt Flex4Business for at høre mere om Flex4B systemet
